| 常见问题解答 |
 |
1.我想购买贵公司的产品，但本人所在城市目前还无送货员，怎么办？ |
|
| 答：目前，还有一部分城市，特别是中小城市暂时还没有我公司的专职送货员，想购买我们的产品，一是通过快递，客户直接打款，我们收款后当天发货。一般省级城市客户第二天便可收到货，地级城市一般两天，县级城市三天左右到货。另外，客户也可委托在深圳的同学、朋友、老乡来我们工厂，公司或网点购买。 |
|
| 2、不了解产品性能，无法看货怎么办？ |
|
| 答：你要购买一种产品，最好货比三家，可以到当地的国美，苏宁，百货商城或电脑城等地方看好产品，车载产品可到汽车 4S 店，汽车美容店了解和观看，看好某款产品后，再与我们联系。 |
|
| 3 、我们单位要集团采购，怎么办？价格能否更少一些？ |
|
| 答：集团采购可与我们联系，价格少不了多少，因为我们给客户的价已经相当于批发价了。如果量大，可以协商。 |
|
| |
|
| 数码产品使用时的注意事项 |
| 请不要自行拆开、分解，修理和改造。注意避免水或其他液体洒落，浸泡。禁止在强烈震动，高温，潮湿的环境下使用。长时间放置在过于高的温度或过低温度环境处。 |
| |
| |
| 退换货制度及售后服务 |
我们的产品因质量或其他原因使用不了，通常只有1%的概率，而我们承诺，只要有问题，你可给我们送货员或直接发给我们工厂，或换，或修，快则三天，慢则5-7天，产品就一定会回到你的手中。
我们完全按照国家的消费者权益保护法来保证客户的利益，实行三包政策。
因产品质量问题，维修不好，我们将及时全款退货。因客户的原因在一月内还可退换货（外包装完整，无人为损坏），退货7折，换货8折。
维护时，原则上一年内全免费，（人为损坏除外），易损件，消耗品，如电池，SD卡，充电器等质保半年。 |
